Retourneren & Ruilen

Bij Studio 100 Webshop streven we naar volledige tevredenheid; mocht uw aankoop niet naar wens zijn, dan kunt u deze binnen 14 dagen na ontvangst aan ons retourneren. Wij zorgen voor een snelle afhandeling zodat u zorgeloos kunt winkelen voor de nieuwste mode.

Return Process

  • 1.
    Aanmelding

    Meld uw retourzending aan via ons online portaal met uw ordernummer en e-mailadres om een retourlabel te genereren.

  • 2.
    Verpakking

    Plaats de ongebruikte kledingstukken met de originele labels nog bevestigd in de oorspronkelijke verzenddoos of een andere stevige verpakking.

  • 3.
    Verzending

    Plak het retourlabel op het pakket en geef deze af bij een erkend afleverpunt bij u in de buurt.

  • 4.
    Terugbetaling

    Zodra wij uw retour hebben ontvangen en gecontroleerd, storten wij het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.